Vi flyttede lager, og det medførte forsinkelser i forsendelsen
I sommer holdt vi et lagersalg i forbindelse med vores flytning til et større lager! Et spændende øjeblik for os som virksomhed, da det betød, at vi kunne håndtere flere ordrer og forbedre kundeoplevelsen. Men da folk kom tilbage fra sommerferie, fortsatte antallet af ordrer med at stige (fantastiske nyheder, det ved vi!), men denne stigning i ordrer, kombineret med vores nylige lagerflytning, har betydet, at vores lager- og driftsteams har haft udfordringer med at sende alle ordrer afsted til tiden.
Af denne grund kan nogle leveringer blive påvirket, og nogle kunder kan komme til at vente lidt længere på at modtage deres ordre. Vores nuværende leveringstid er 3 til 6 dage. De fleste ordrer bliver sendt inden for dette tidsrum, men nogle kunder kan opleve yderligere forsinkelser. Hvis din ordre ikke er blevet sendt inden for 3 dage efter bestilling, vil du modtage en e-mail fra os med en opdatering om din forsendelse. Du behøver ikke at kontakte os eller tjekke din sporing, vi giver dig besked, hvis din ordre er forsinket, og når den er på vej til dig.
I mellemtiden arbejder vores flittige teams over for at få styr på ordrerne og få dine produkter ud til dig. Tak for din tålmodighed og din tillid. Happy snacking!
